Integritetspolicy

1. Introduktion

Välkommen till Teslers integritetspolicy. Vi på Tesler ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy informerar dig om hur vi hanterar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats och använder våra tjänster, samt berättar om dina integritetsrättigheter och hur lagen skyddar dig.

Denna policy gäller för alla användare av Tesler-plattformen, inklusive besökare på vår webbplats, registrerade användare och handlare. Vi följer EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) samt svensk dataskyddslagstiftning.

2. Information Vi Samlar In

Vi samlar in olika typer av information för att kunna tillhandahålla och förbättra våra tjänster:

2.1 Information du ger oss

• Kontouppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, lösenord
• Identitetsverifiering: Personnummer, ID-handlingar (för KYC-efterlevnad)
• Finansiell information: Betalningsinformation, bankuppgifter
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till vår support

2.2 Information som samlas in automatiskt

• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation
• Användningsdata: Hur du använder vår plattform, klickbeteende
• Handelsdata: Dina handelsaktiviteter och preferenser
• Cookies: Information insamlad via cookies och liknande teknologier

3. Hur Vi Använder Din Information

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, underhålla och förbättra våra tjänster
• Skapa och hantera ditt användarkonto
• Behandla transaktioner och skicka relaterade meddelanden
• Verifiera din identitet enligt KYC/AML-regler
• Kommunicera med dig om uppdateringar, säkerhet och support
• Skydda mot bedrägeri och obehörig aktivitet
• Uppfylla lagliga och regulatoriska krav
• Förbättra användarupplevelsen baserat på analys

4. Rättslig Grund för Behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder enligt GDPR:

• Avtal: Behandling som är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig
• Rättslig förpliktelse: Behandling som krävs enligt lag (t.ex. KYC/AML)
• Berättigat intresse: Behandling för våra legitima affärsintressen, såvida inte dina intressen väger tyngre
• Samtycke: Där du har gett ditt uttryckliga samtycke

5. Delning av Information

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela din information med:

• Tjänsteleverantörer: Företag som hjälper oss att driva vår verksamhet (betalningshantering, hosting, etc.)
• Mäklarpartners: Reglerade mäklare som utför handelsoperationer
• Myndigheter: När vi är skyldiga enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
• Företagsöverlåtelser: Vid fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar

Alla tredjepartsleverantörer är bundna av strikta sekretessavtal och får endast använda din information för de ändamål vi specificerar.

6. Datasäkerhet

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar och har implementerat omfattande säkerhetsåtgärder:

• 256-bitars SSL/TLS-kryptering för all datatrafik
• Kryptering av lagrade personuppgifter
• Tvåfaktorsautentisering (2FA) för kontosäkerhet
• Regelbundna säkerhetsrevisioner och penetrationstester
• Strikta åtkomstkontroller och behörighetshantering
• Kontinuerlig övervakning för att upptäcka hot

7. Dina Rättigheter

Enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Rätt till begränsning: Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Invända mot viss behandling av dina uppgifter
• Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på privacy@tesler.se. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Cookies och Spårningsteknologi

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse. Dessa inkluderar:

• Nödvändiga cookies: Krävs för att plattformen ska fungera
• Funktionscookies: Sparar dina preferenser och inställningar
• Analyscookies: Hjälper oss förstå hur användare interagerar med plattformen
• Marknadsföringscookies: Används för att visa relevanta annonser (med ditt samtycke)

Du kan hantera dina cookie-preferenser via dina webbläsarinställningar. Observera att blockering av vissa cookies kan påverka funktionaliteten på vår plattform.

9. Lagring av Data

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag. Specifika lagringsperioder:

• Kontouppgifter: Så länge ditt konto är aktivt, plus 5 år efter stängning
• Transaktionsdata: 7 år enligt bokföringslagstiftning
• KYC-dokument: 5 år efter att affärsrelationen avslutats
• Kommunikation: 3 år efter senaste kontakt

10. Internationella Överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. När sådana överföringar sker säkerställer vi adekvat skydd genom:

• EU:s standardavtalsklausuler
• Överföringar till länder med adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionen
• Certifieringar som EU-US Data Privacy Framework

11. Barns Integritet

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från ett barn kommer vi omedelbart att radera denna information.

12. Ändringar av Denna Policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och, om ändringarna är betydande, skicka ett e-postmeddelande till dig.

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

13. Kontakta Oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss:

• E-post: privacy@tesler.se
• Dataskyddsombud: dpo@tesler.se
• Post: Tesler, Dataskydd, Stockholm, Sverige

Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi inte har hanterat dina personuppgifter korrekt.